Principas: keiskite vieną dalyką vienu metu
Stalinio kompiuterio gedimų diagnostika paprasta tik tada, kai ji nuosekli. Kiekvieną kartą keiskite ar atjunkite tik vieną komponentą ir užsirašykite rezultatą. Jei pakeisite tris dalykus vienu metu ir kompiuteris pasileis, nežinosite, kas buvo kaltas.
Pirmiausia apibūdinkite simptomą tiksliai: ar visai nieko neįsijungia (nėra šviesų, ventiliatoriai nesisuka), ar ventiliatoriai sukasi, bet nėra vaizdo, ar sistema paleidžiama, bet persikrauna apkrovus. Kiekvienam simptomui pradžios taškas skirtingas.
Testavimo seka
Maitinimas ir kabeliai
Patikrinkite rozetę, ilgintuvą, PSU jungiklį gale. Viduje – ar gerai įkištas 24 kontaktų plokštės maitinimas, 4+4 kontaktų procesoriaus (CPU) maitinimas ir vaizdo plokštės maitinimo kabeliai. Atsilaisvinęs CPU kabelis – dažna „nieko nevyksta“ priežastis.
Minimali konfigūracija
Palikite tik procesorių su aušintuvu, vieną RAM modulį ir, jei procesorius turi integruotą grafiką, be vaizdo plokštės. Atjunkite diskus, USB įrenginius, papildomas korteles. Jei kompiuteris taip pasileidžia, kaltininkas – vienas iš atjungtų įrenginių.
RAM po vieną modulį
Išbandykite kiekvieną modulį atskirai ir skirtinguose lizduose (dažniausiai rekomenduojamas antrasis nuo procesoriaus – žr. plokštės vadovą). Jei sistema pasileidžia, paleiskite MemTest86 nuo USB atmintinės bent vieną pilną ciklą. Bet kokia klaida reiškia, kad modulis, lizdas ar atminties nustatymai netvarkingi.
CMOS išvalymas
Jei problema prasidėjo po BIOS nustatymų keitimo, atminties XMP/EXPO profilio įjungimo ar procesoriaus keitimo, išvalykite CMOS: plokštės jumperiu, mygtuku gale arba keliolikai minučių išimdami apvalią bateriją. Atkursite gamyklinius nustatymus.
POST signalai ir indikatoriai
Daugelis plokščių turi diagnostikos šviesas (CPU, DRAM, VGA, BOOT) arba dviejų skaitmenų kodų ekranėlį. Senesnės pyptelėja per garsiakalbį. Šviesa, ant kurios sustoja paleidimas, nurodo, kurį komponentą tikrinti. Kodų reikšmes rasite plokštės vadove.
Vaizdo plokštė
Jei yra integruota grafika, prijunkite monitorių prie plokštės išėjimo ir išimkite kortą. Jei vaizdas atsiranda – kaltas kortos maitinimas, lizdas arba pati korta. Patikrinkite, ar kortos maitinimo jungtys neapdegusios.
Diskas
BIOS turi matyti sisteminį diską. Sistemoje CrystalDiskInfo parodys S.M.A.R.T. būseną. Perkelti sektoriai, CRC klaidos (dažnai – blogas SATA kabelis) ar būsena „Caution“ reiškia, kad pirmiausia reikia nukopijuoti duomenis.
Temperatūros ir stabilumas
Su HWiNFO stebėkite temperatūras, o apkrovai naudokite, pvz., Cinebench procesoriui ir 3DMark ar panašų testą vaizdo plokštei. Persikrovimas be mėlyno ekrano dažnai rodo maitinimo bloko ar perkaitimo problemą, mėlyni ekranai su skirtingais kodais – RAM ar tvarkykles.
Simptomas ir nuo ko pradėti
| Simptomas | Pirmiausia tikrinkite | Toliau |
|---|---|---|
| Visai nieko – nei šviesų, nei ventiliatorių | Rozetė, PSU jungiklis, laidas, korpuso mygtuko jungtis | Maitinimo bloko keitimas testui kitu |
| Ventiliatoriai sukasi, vaizdo nėra | RAM po vieną, CMOS, diagnostikos šviesos | Vaizdo plokštė, procesoriaus maitinimas |
| Įsijungia ir po kelių sekundžių užgęsta | CPU aušintuvo tvirtinimas, trumpasis jungimas korpuse | Plokštės ar PSU apsauga |
| Persikrauna apkrovus | Temperatūros, PSU galia ir amžius | Vaizdo plokštės maitinimas, plokštės VRM |
| Mėlyni ekranai | MemTest86, XMP išjungimas, tvarkyklės | Disko būklė, sistemos atstatymas |
| Lėtas, „užšąla“ sekundėms | Disko S.M.A.R.T., disko apkrova | SSD vietoje HDD, žr. kaip pagreitinti kompiuterį |
Ko nedaryti
- Nejunkite maitinimo bloko „sąvaržėlės“ metodu, jei nežinote, kurie kontaktai trumpinami – galima sugadinti PSU.
- Nekiškite ir netraukite komponentų, kai kompiuteris įjungtas į tinklą.
- Nenaudokite dulkių siurblio korpuso viduje – jis kaupia statinį krūvį ir gali įsiurbti smulkias dalis.
- Nebandykite nežinomo maitinimo bloko su brangia vaizdo plokšte – sugedęs PSU gali pažeisti kitus komponentus.
- Nemaišykite modulinių PSU kabelių iš skirtingų gamintojų ar modelių – kištukai vienodi, bet kontaktų išdėstymas gali skirtis.
- Nespauskite procesoriaus aušintuvo per stipriai ir nepalikite procesoriaus be aušintuvo net trumpam testui.
Kada perduoti kompiuterį servisui
Jei po minimalios konfigūracijos testo kompiuteris vis tiek nepasileidžia, neturite atsarginio maitinimo bloko ar RAM testui, matote apdegusias jungtis ar išsipūtusius kondensatorius, arba kompiuteris išsijungia tik po ilgesnio darbo, verta atlikti profesionalią diagnostiką. Turėdami žinomai tvarkingų dalių, galime patikrinti komponentus pakeitimo būdu ir išmatuoti maitinimo linijas.
Diagnostika kainuoja 10 €, jei remontą atliekate pas mus, ir 20 €, jei atsisakote. Aušinimo sistemos valymas su termopasta – 50–100 €, „Windows“ perrašymas su tvarkyklėmis – 50 €, kiti darbai – 55 €/val. Plačiau apie paslaugą – PC remonto puslapyje, apie vaizdo plokščių gedimus – video kortų remonto puslapyje. Jei nusprendėte atnaujinti kompiuterį iš esmės, žr. žaidimų PC surinkimą.
Dažniausi klausimai
Kaip suprasti, ar kaltas maitinimo blokas?
Tiksliausias būdas – laikinai prijungti kitą, žinomai tvarkingą PSU. Įtarimą kelia persikrovimai apkrovus be klaidos pranešimo, spragsėjimas ar degėsių kvapas iš PSU, kompiuteris, kuris įsijungia tik iš antro karto. Paprastas PSU testeris parodo įtampas be apkrovos, bet ne visada aptinka gedimą, pasireiškiantį apkrovus.
Kiek laiko leisti MemTest86?
Bent vieną pilną ciklą (pass) – priklausomai nuo atminties kiekio, tai trunka nuo pusvalandžio iki kelių valandų. Jei klaida pasireiškia retai, verta palikti keliems ciklams. Viena klaida jau reiškia problemą.
Kompiuteris pradėjo strigti įjungus XMP. Ar atmintis sugedusi?
Nebūtinai. XMP ar EXPO profilis reikalauja, kad procesorius ir plokštė stabiliai veiktų su tuo atminties dažniu. Išjunkite profilį arba sumažinkite dažnį ir patikrinkite dar kartą. Jei klaidos išlieka ir su standartiniais nustatymais – kaltas modulis ar lizdas.
Kokios temperatūros normalios?
Procesoriai ir vaizdo plokštės apkrovus dažnai dirba 70–85 °C ribose. Jei temperatūra pasiekia gamintojo ribą ir dažnis krenta, ar kompiuteris išsijungia, reikia valyti aušinimą, keisti termopastą ar tikrinti ventiliatorius.
Ar šie patarimai tinka nešiojamam kompiuteriui?
Tik iš dalies. Nešiojamame kompiuteryje dauguma komponentų lituoti, todėl keitimo būdu testuoti sunku. Tam skirtas atskiras gidas apie nešiojamo kompiuterio remontą namie.