Iškvietimas
Kai patogiau, kad technikas atvyktų pas jus: sukonfigūruojame Wi-Fi, spausdintuvą, naują kompiuterį ar televizorių, sutvarkome programinius sutrikimus ir vietoje įvertiname, ar įrenginį reikia vežti į dirbtuvę.
Dalį problemų sutvarkyti vietoje paprasčiau nei vežti įrangą: tinklas, spausdintuvas, televizorius ar keli kompiuteriai veikia kartu, o gedimo priežastis dažnai slypi ne viename įrenginyje, o jų sąveikoje. Be to, meistro iškvietimas patogus vyresnio amžiaus žmonėms, šeimoms su keliais įrenginiais ir mažiems biurams, kuriems svarbu, kad darbas vyktų jų darbo vietoje.
Atvykstame Vilniuje ir Vilniaus rajone. Laiką suderiname telefonu ar žinute – prieš tai trumpai išsiaiškiname problemą, kad atsivežtume reikalingus įrankius ir laidus.
| Vietoje, pas jus | Dirbtuvėje |
|---|---|
| Wi-Fi ir maršrutizatoriaus nustatymas, aprėpties gerinimas, tinklo kartotuvai | Plokščių remontas, litavimo darbai |
| Spausdintuvo ir skenerio prijungimas prie tinklo ir visų kompiuterių | Ekranų, klaviatūrų, baterijų keitimas nešiojamuose kompiuteriuose |
| Programų diegimas, virusų ir reklaminių programų šalinimas, sistemos sutvarkymas | Krovimo lizdų remontas, aušinimo sistemos valymas |
| Naujo kompiuterio paruošimas ir duomenų perkėlimas iš seno | Įrenginiai po skysčio – juos reikia ardyti ir valyti |
| Televizoriaus, TV priedėlio, išmaniųjų įrenginių nustatymas | Duomenų gelbėjimas iš gendančio disko |
| Laidų sutvarkymas prie darbo stalo ar TV | Telefonų, planšečių, robotų siurblių remontas |
| Pirminė diagnostika: ar gedimas programinis, ar aparatinis | Ilgesni testai apkrova, detalių užsakymas |
Jei vietoje paaiškėja, kad reikia dirbtuvės darbų, įrenginį galime pasiimti su savimi – apie tai susitariame prieš išvykstant.
Maršrutizatorius stovi netinkamoje vietoje, kanalai persidengia su kaimynų tinklais, arba namui reikia tinklo kartotuvų ar mesh sistemos. Išmatuojame signalą kambariuose ir pasiūlome sprendimą pagal jūsų namą.
Pasikeitė spausdintuvo IP adresas, atsijungė nuo Wi-Fi po maršrutizatoriaus keitimo arba „Windows“ atnaujinimas sugadino tvarkyklę. Nustatome taip, kad spausdintų iš visų kompiuterių ir telefonų.
Perkeliame dokumentus, nuotraukas, el. pašto paskyras, naršyklės žymes, įdiegiame reikalingas programas ir spausdintuvą.
Dažnai tai nereikalingos paleidimo programos, reklaminės naršyklės plėtiniai ar sukčių įdiegtos nuotolinės prieigos programos. Išvalome ir paaiškiname, kaip apsisaugoti.
Tinklo, paskyrų ar programėlių nustatymai, HDMI jungčių ir įvesčių klausimai. Nustatome ir parodome, kaip naudotis.
Kainos preliminarios. Darbų apimtį aptariame prieš pradedant.
Atvykimo laiką suderiname individualiai. Detalės, kabeliai ar įranga, jei jų reikia, apmokami atskirai, suderinus iš anksto.
Aptarnavimo zona
Preliminari kaina už įrenginio paėmimą iš jūsų vietos. Tikslų maršrutą ir laiką suderiname telefonu.
Atvykimas kainuoja 20 €. Darbai vietoje apmokami 55 €/val. Prieš pradedant aptariame, ką planuojame daryti.
Taip, dirbame Vilniuje ir Vilniaus rajone. Konkrečią vietą ir laiką suderiname užklausos metu.
Programinius darbus – taip. Aparatinis remontas (ekranas, lizdas, plokštė, aušinimas) atliekamas dirbtuvėje, nes reikia įrankių ir laiko testams. Įrenginį galime pasiimti. Kai kuriuos paprastus darbus galite atlikti ir patys – žr. nešiojamo kompiuterio remontas namie.
Taip, mažiems biurams dažnai tvarkome tinklą, spausdintuvus ir darbo vietas. Jei pagalbos reikia reguliariai, apsvarstykite įmonės IT priežiūrą.
Taip. Galime patarti, ką pirkti pagal jūsų poreikius, o atvykę – paruošti kompiuterį ir perkelti duomenis iš seno. Jei svarstote naudotą, pravers naudoto kompiuterio pirkimo patarimai.
01 — 04
Aprašote gedimą telefonu, el. paštu ar per formą. Pasakome, ar verta vežti įrenginį ir ko pasiimti.
Įrenginį perduodate iš anksto suderintu laiku priėmimo vietoje arba per kurjerį.
Nustatome priežastį ir paaiškiname, ką reikia daryti, kiek tai kainuos ir kokios rizikos.
Darbus pradedame tik jums sutikus. Po remonto įrenginį testuojame apkrova.
Registruoti remontą
Trumpai aprašykite įrenginį ir problemą. Atsakome el. paštu arba telefonu.
